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Tecnología desarrollada en la ULS mejora gestión del agua en Canal Camarico e incorpora retroalimentación de celadores para implementar mejoras

Herramienta digital avanza en su marcha blanca con nuevas funcionalidades que optimizan el trabajo de los celadores y fortalecen la administración del recurso hídrico en el Valle del Limarí.
En el marco de su fase de marcha blanca, el Sistema de Información para Medición y Gestión del Agua (SIGMA), desarrollado por el Departamento de Ingeniería Industrial de la FIULS, en colaboración con la Asociación de Canalistas del Canal Camarico, continúa consolidándose como una solución innovadora para la gestión hídrica en la Región de Coquimbo.
Durante esta etapa, el equipo del proyecto regresó a terreno para trabajar en conjunto con los celadores y recoger su experiencia de uso. Los celadores detectaron oportunidades de mejora para la incorporarlas en la nueva versión actualizada de la APP. La marcha blanca permitió la valoración positiva del impacto de la herramienta en su trabajo diario, destacando la disminución de errores en el ingreso de datos, el acceso y transmisión de la información en tiempo real, migrando hacia un entorno de trabajo digital más eficiente, sustentable y sin uso de papel.
A estos avances se suma el análisis para el diseño de módulos que se incorporarán en la segunda etapa y que tiene por objeto mejorar la gestión administrativa del canal.
El director del proyecto y director del Departamento de Ingeniería Civil Industrial de la FIULS, Mg. Domingo Vega, destacó la relevancia de esta fase para el desarrollo de la herramienta. “Estamos en una etapa clave, donde la retroalimentación de los usuarios nos permite ajustar el sistema a la realidad del territorio. SIGMA no solo mejora la medición del agua, sino que avanza hacia una gestión más integral, incorporando tecnología que permite migrar hacia la digitalización de la organización para fortalecer la toma de decisiones, la transparencia y la sustentabilidad”, señaló.
Por su parte, el desarrollador de la aplicación e integrante de FABLAB FIULS, Marcelo Chávez, destacó las mejoras incorporadas en esta etapa de marcha blanca. “A partir de la experiencia de uso en terreno, logramos ajustar la aplicación para hacerla más simple, intuitiva y acorde a la realidad de los celadores. Estas modificaciones permiten reducir errores en el ingreso de datos, mejorar la disponibilidad de la información en tiempo real y facilitar el trabajo diario en el canal”, explicó.
Opinión de usuarios
Desde la Asociación de Canalistas, la secretaria y encargada de la gestión del agua, Deissy Benítez, valoró el avance de la herramienta en terreno. “Ha sido un cambio importante. Hoy contamos con información más ordenada, más rápida y confiable. Además, el sistema nos ayuda a simplificar procesos que antes eran mucho más lentos y dependían del papel”, indicó.
Una visión compartida por quienes operan directamente en el canal. Así lo expresó el celador de la Comunidad de Campo Lindo para Camarico, Víctor Castillo, quien destacó la utilidad práctica de la aplicación:
“El trabajo ahora es más ágil. Antes uno anotaba todo y después había que pasarlo en limpio. Hoy la información queda al instante, con menos errores y más claridad para todos”, comentó.
Con estos avances, SIGMA continúa posicionándose como una herramienta que integra tecnología, conocimiento académico y experiencia territorial, aportando a una gestión del agua más eficiente, transparente y sostenible en el Valle del Limarí.


