La iniciativa permitió que escolares de séptimo y octavo básico adquirieran herramientas para la resolución colaborativa de conflictos, mientras futuras y futuros psicólogos fortalecieron su formación profesional mediante una experiencia de aprendizaje-servicio y vinculación con el medio.

Con la entrega de diplomas a estudiantes de la Escuela Arturo Alessandri Palma de Ovalle concluyó el proceso de formación de mediadores pares, iniciativa desarrollada por estudiantes de quinto año de Psicología de la Facultad de Humanidades de la Universidad de La Serena en el marco de la asignatura Convivencia Escolar, coordinada por el académico Gabriel Retuert.

El proyecto contempló cuatro sesiones de trabajo orientadas a fortalecer habilidades para la resolución colaborativa de conflictos, promoviendo el diálogo, la empatía, la comunicación y el buen trato como herramientas fundamentales para la convivencia en los establecimientos educacionales.

La jornada de cierre estuvo dedicada a profundizar en las orientaciones de acción que deben guiar un proceso de mediación escolar, enfatizando principios como la voluntariedad, la imparcialidad y la confidencialidad. Asimismo, las y los participantes reflexionaron sobre la importancia de avanzar hacia escuelas colaborativas y restaurativas, bajo una premisa que sintetizó el espíritu de la iniciativa: "En esta escuela los problemas se resuelven hablando".

El académico Gabriel Retuert explicó que esta experiencia responde al propósito de vincular la formación profesional con necesidades reales de las comunidades educativas: "Esta estrategia permite que nuestros estudiantes desarrollen competencias propias de la psicología educacional trabajando directamente con establecimientos escolares. Es una experiencia de aprendizaje-servicio donde ambas partes se benefician: fortalecemos la formación de futuros profesionales y, al mismo tiempo, aportamos herramientas concretas para la convivencia escolar".

Desde la Escuela Arturo Alessandri Palma, el encargado de convivencia escolar, Fernando Vallejos Vega, destacó el impacto que tuvo la iniciativa tanto por los aprendizajes obtenidos como por la posibilidad de que las y los escolares conocieran el entorno universitario: "El solo hecho de estar en la Universidad de La Serena ya es muy enriquecedor para ellos. Además, recibir herramientas para la resolución de conflictos y comprender que el conflicto también puede ser una oportunidad para aprender y crecer resulta muy significativo para nuestros estudiantes", destacó. 

Por su parte, Camila Esquivel, estudiante de quinto año de Psicología, señaló que la experiencia permitió poner en práctica los contenidos abordados durante la carrera: "Trabajar directamente con estudiantes fue muy gratificante. Aprendimos sobre planificación, coordinación y logística, pero también sobre la importancia de generar espacios de diálogo donde los niños y niñas puedan comprender que los conflictos pueden transformarse en oportunidades de aprendizaje".

La experiencia también dejó una huella en quienes participaron como mediadores en formación. Tábata Olivares, estudiante de la Escuela Arturo Alessandri Palma, valoró especialmente las metodologías utilizadas durante el proceso, precisando que "las actividades fueron muy fáciles de comprender y entretenidas. Me gustó especialmente el role play para aprender a resolver conflictos y reafirmé mi interés por estudiar Psicología en el futuro".

Además del proceso formativo, el proyecto contempla la elaboración de un informe técnico que sistematizará los resultados, evaluará los aprendizajes alcanzados y permitirá proyectar futuras intervenciones en convivencia escolar.

La iniciativa constituye un ejemplo del compromiso de la Facultad de Humanidades con la vinculación con el medio, integrando la formación académica con experiencias que contribuyen al bienestar de las comunidades educativas y fortalecen el perfil profesional de las y los futuros psicólogos.