La iniciativa “Sur-Vibes” permitió a estudiantes de Ingeniería en Administración de Empresas con Licenciatura en Administración Turística aplicar en un contexto real herramientas de planificación estratégica, gestión de proyectos y turismo sustentable, transformando el territorio en un espacio de aprendizaje.

¿Cómo se planifica una experiencia turística? ¿Qué implica administrar un presupuesto, coordinar equipos, evaluar riesgos y diseñar actividades sostenibles para un grupo de más de treinta personas? Esas fueron algunas de las preguntas que respondieron en terreno estudiantes de quinto nivel de la carrera de Ingeniería en Administración de Empresas con Licenciatura en Administración Turística (INGADEM) de la Universidad de La Serena, quienes desarrollaron el proyecto “Sur-Vibes” entre el 26 de junio y el 2 de julio en la comuna de Pucón.

La actividad, organizada en el marco de la asignatura Planificación Turística, fue concebida como una experiencia de aprendizaje aplicada, donde los contenidos abordados en el aula se transformaron en decisiones reales de planificación, gestión y liderazgo. Durante siete días, las y los estudiantes asumieron el desafío de diseñar, organizar y ejecutar un proyecto turístico sustentable, fortaleciendo competencias esenciales para su futuro ejercicio profesional.

El proyecto fue dirigido por el director de la Escuela de Turismo, Mg. Andrés Álvarez Cortés, junto a la académica responsable de la asignatura, Angélica Castro Godoy, y contó con la participación de la profesora Macarena Orrego, sumando un equipo de 31 personas.

Uno de los aspectos más relevantes de la experiencia fue su carácter completamente autogestionado. Los propios estudiantes diseñaron distintas propuestas de salida a terreno, las presentaron mediante un podcast y, tras un proceso de votación, seleccionaron el proyecto que posteriormente ejecutaron. El equipo organizador, integrado por Martina Orellana, Krishna García, Florencia Parada, Josefa Aldunce, Felipe Morales y Martín Videla, lideró la planificación de cada etapa del viaje.

La organización contempló la administración de un presupuesto cercano a $7,5 millones, destinado a transporte, alojamiento, alimentación y actividades, permitiendo a las y los estudiantes aplicar herramientas de planificación estratégica, gestión financiera, análisis de riesgos y coordinación logística, tal como deberán hacerlo en el ejercicio de la profesión.

Durante la salida a terreno, el grupo recorrió diversos atractivos naturales y emprendimientos turísticos de Pucón y sus alrededores, participando en actividades de turismo aventura como rafting y canyoning, además de visitas al Salto de la China, Salto El León, Ojos del Caburgua, Termas La Trancura, senderos de bosque nativo, el lago Villarrica y distintos espacios urbanos de la comuna.

Cada recorrido fue analizado desde una perspectiva profesional, evaluando la gestión de los destinos, la conservación de los recursos naturales, la experiencia del visitante y la incorporación de principios de sostenibilidad en el desarrollo turístico local.

El director de la Escuela de Turismo, Mg. Andrés Álvarez, destacó que este tipo de iniciativas permiten complementar la formación académica mediante experiencias significativas. “La importancia de esta actividad es que permite a los alumnos de Planificación Turística no solamente conocer nuevos destinos, sino interactuar con ellos. Nos invita a ampliar la experiencia formativa de nuestros estudiantes y les entrega la posibilidad de organizar, gestionar y planificar durante varios días todos los recursos asociados a una experiencia turística”, señaló.

Por su parte, la académica Angélica Castro explicó que el principal objetivo fue que las y los estudiantes vivieran un proceso de aprendizaje real, donde pudieran aplicar en terreno los conocimientos adquiridos durante la carrera.

“Este proyecto fue mucho más que un viaje. Se trató de una experiencia de aprendizaje real, completamente autogestionada por los propios estudiantes, quienes administraron un presupuesto cercano a los siete millones y medio de pesos para organizar transporte, alojamiento y todas las actividades desarrolladas en la zona. En terreno aplicamos herramientas de planificación estratégica y analizamos los principios del turismo sustentable, especialmente en el ámbito del turismo de aventura y el ecoturismo. Más allá de los contenidos técnicos, esta experiencia fortaleció competencias como el liderazgo, el trabajo colaborativo y la capacidad crítica, en plena sintonía con el perfil formativo de nuestra Escuela de Turismo”, explicó.

Desde la mirada estudiantil, la experiencia también representó una oportunidad para comprender el turismo desde una perspectiva profesional, enfrentando desafíos reales y aplicando los conocimientos adquiridos durante la carrera.

“Para mí, la experiencia fue la oportunidad perfecta para poner a prueba los conocimientos que he adquirido durante el desarrollo de la carrera y reflexionar sobre la realidad del turismo a nivel nacional, teniendo a Chile como un país con una enorme diversidad de paisajes. Las actividades realizadas fueron desafiantes, pero se desarrollaron con éxito y me permitieron comprender que la planificación es un aspecto fundamental de la experiencia que se ofrece a los turistas. Existen variables que no se pueden controlar, pero con esfuerzo, dedicación y trabajo en equipo es posible afrontarlas y superarlas. Quiero felicitar al equipo organizador por la excelente gestión realizada y espero que esta experiencia continúe creciendo para que las futuras generaciones puedan vivir el turismo como una aventura que enriquece tanto personal como profesionalmente”, señaló Vicente Lague, estudiante de la carrera.

La experiencia también permitió enfrentar situaciones propias de la gestión turística, como la necesidad de adaptar la planificación frente al intenso temporal que afectó a la Región de La Araucanía durante el regreso. En ese contexto, la académica destacó especialmente el profesionalismo de los conductores del Departamento de Movilización de la Universidad de La Serena, Alexis Rivera Véliz y Claudio Cerda Rojas, cuya labor fue fundamental para resguardar la seguridad del grupo.

Con iniciativas como Sur-Vibes, la carrera de Ingeniería en Administración de Empresas con Licenciatura en Administración Turística reafirma su compromiso con una formación basada en la experiencia, donde el aprendizaje trasciende la sala de clases y se construye a partir del contacto directo con el territorio, la toma de decisiones y la resolución de desafíos reales. De esta manera, las y los futuros profesionales fortalecen las competencias necesarias para liderar procesos de planificación turística sustentable, contribuyendo al desarrollo responsable de los destinos y de las comunidades.